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埃琳娜Bukhonok

Elena是来自乌克兰的多学科产品设计师和教育家,现在在纽约市工作. 她曾在美国和乌克兰的多家公司工作, 包括时尚科技创业公司CreateMe, 医疗保健初创公司Outcomes4Me, 和EPAM, 谷歌使用的一家企业软件公司, Salesforce, 和Adobe. 她拥有乌克兰利沃夫国立理工大学的建筑学学士学位,会说四种语言.

专业知识

以前在

EPAM
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当我丈夫的雇主把我们调到美国时, 这意味着要从乌克兰搬到纽约. 我不得不辞去我在EPAM系统公司的用户体验设计师一职, 基辅的一家数字化转型公司, 想在一家美国公司找到一份工作. 找工作总是很有挑战性的,但是找一份 用户体验设计工作 当我刚到这个国家的时候,生活尤其艰难. 当你同时适应一个新的文化、语言和城市时,还会有额外的障碍.

为了不让自己不堪重负, 我把我的努力分为三个阶段:搜索, 面试准备, 以及面试后的跟进和反思. 这个过程花了几个月的时间, 我学到了宝贵的经验,我想与其他在美国或美国公司从事用户体验事业的设计师分享.

在你进入UX设计面试过程之前, 做一些基本的工作,比如与其他设计师建立联系, 练习你的语言技能, 并策划一个突出 投资组合.

寻找一个设计社区

网络 是No. 这是人们找工作的一种方式,所以与他人联系很重要,无论是在网上还是面对面. 确保你在LinkedIn上有个人资料,并加入LinkedIn等相关社区 用户体验 集团. 参与设计导向 讨论 在推特上. 加入一个或几个设计 协会去接触那些你想要学习或了解的人. 除了帮你找到机会, 人际关系网会帮助你保持积极向上的心态, 因为找工作是很孤独的.

我搬到纽约,就在 COVID-19封锁这使得他很难与其他设计专业人士建立联系. 但我参加了虚拟会议和会议,并通过这种方式结识了一些朋友. 既然一切都开放了, 我能够亲自参加当地的社交活动, 比如 技术和创业网络混合器.

培养文化能力

在美国公司找工作的时候, 我们这些来自东欧或美国以外地区的人面临着一个共同的挑战: 用英语进行有效沟通 了解美国文化. 准备阶段是让你适应这一点的时候.

练习你的英语技能

用英语和美国人交谈对我来说是一种适应, 但我很幸运, 因为在乌克兰,我经常在工作中使用英语与客户交谈, 我有几个美国朋友. 仍然, 当我搬到美国时, 我发现美国的文化和交流方式与乌克兰不同.

例如,当一个美国人问:“你好吗??,他们只是在向你问好,而不是想知道你一天过得怎么样. 也, 在乌克兰,我对同事的反馈非常直接, 但在美国,直接反馈有时会显得过于直率. 我还发现美国人使用很多习语, 所以当我不明白的时候我会要求澄清, 大多数时候,人们都很友好,不介意解释.

我建议和说美式英语的人联系——在线上或离线——和他们谈论日常话题. 我做综合健身, 所以参加课程对我来说是一个很好的方式来结识朋友,提高我的英语技能.

让自己沉浸在当地文化中

美国是一个幅员辽阔的国家 沟通 风格 各州不同. 当我访问南加州时,那里的人们非常开放和友好. 这几乎是压倒性的. 另一方面,在纽约,人们在了解你之前会比较保守. 它是繁忙和快节奏的. 由于这些差异, 我建议你熟悉你所申请的地区的一些区别因素. 谨防刻板印象或过度概括, 当然, 但对地区背景有所了解可能会有所帮助.

完善你的作品集

你的投资组合 应该体现出坚强 个人品牌. 花点时间为自己定义一下是值得的:考虑你的 设计理念 美学是考察你希望别人如何看待你. 你的作品集也应该展示你的过程, 因为雇主不仅想看到完成的项目, 还有你解决问题的方式, 参与或测试设计的不同迭代, 并与利益相关者互动. 我喜欢把我的过程放在一个计划中,包括每个项目需要的步骤和活动. 我展示了我如何在整个项目中想出各种解决方案. 没有一种方法可以记录你的工作——你可以很有创意,只要你的过程是清晰的.

在设计过程中要采取的步骤列表, 分为四栏:研究, 形成概念, 设计, 和评估. 每个步骤下面是包含每个步骤的操作列表. 在“研究”一栏下写着:在线启动, 价值主张, canvas, 用户访谈, 二次研究. 在“理想”一栏下写着:人物角色, 信息架构, 功能的想法, 低保真度音响线框图, 风格指南. 在“设计”一栏中,有:高保真模型、交互原型和设计系统. 在“评估”下面的列表是:适度的可用性测试, 改进模型, 转移到开发团队.
对于每个项目, 我不仅展示成品, 而是我和我的团队创造它的过程的地图. 它通常遵循包括研究在内的四步设计过程, 形成概念, 设计, 然后评估最终产品.

一定要有“关于你”的部分,包括你的个人信息,比如你来自哪里,你的爱好是什么. 这部分可以引发对话,并在你和潜在雇主之间建立联系. 例如, 我说过我会说四种语言, 我喜欢在这方面教导和指导别人 用户体验设计. 我还在一个致力于保护逆戟鲸种群的组织做志愿者.

从小事做起

当我在美国开始找工作的时候, 我联系了一位在谷歌工作的朋友, 考虑到推荐会增加我在这家科技巨头找到工作的机会. 我对招聘流程没有真正的了解,甚至不知道如何推销自己,也没能在那里找到工作. 我当初申请小公司是为了熟悉招聘惯例和准备面试吗, 我可能被录用了.

不要害怕跟进

当我搬到美国时, 我想如果一个美国雇主在一周内没有回复我的求职信, 这意味着他们不喜欢我. 不一定是真的! 在联系一个组织几天后, 你应该打电话或发邮件给人力资源部跟进. 在某些情况下, 招聘经理可能会根据应聘者的主动性或对职位的兴趣程度来评估他们, 因此,跟进可以把你的履历放到最重要的位置.

一旦你获得了面试机会

你投了几十份简历,和同事建立了关系 UI / UX的设计师,并确保 你的投资组合 是像素级. 你已经收到了招聘人员或招聘经理的回复,现在你的日程表上有一个面试. 以下是如何做好准备,确保你的UX设计师面试过程取得成功.

练习UX面试

当我开始面试时,我和一个朋友进行模拟面试并记录下来. It was only then that I realized I did not sound engaged or excited; my voice was monotone and overly serious. 在一般情况下, I find Americans are often more animated in conversation; I worried that I was conveying a lack of enthusiasm about the job, 我会被认为很粗鲁. 我立即开始着手这项工作. 如果你想提高自己的面试口语技巧,给自己录音会大有帮助. 如果你用视频记录自己, 你也可以对自己的姿势和面部表情有很好的感觉. 录音可能会显示一些你没有注意到的关于你自己的东西, 如果你有足够的勇气去面对, 你会大有进步的.

准备好讨论成功和失败

让和你一起角色扮演的朋友问你一个最喜欢的项目. 然后让他们问你一个特别具有挑战性的问题. 雇主想知道你是如何处理失败或失望的. 我的朋友安娜——也是一名设计师——为我做了这件事, 因为她知道我的工作, 她可以指出我遗漏的细节, 或者我低估了自己的领域. 后来,我请她批评我. 我讲清楚了吗?? 我是否强调了自己的优势并推销了自己? 她的反馈帮助我发现我可以在哪里改进我的声音和语气,以更好地表达我对这份工作的兴奋之情. 她还帮助我构建了一个关于我自己的更复杂的故事,以及是什么导致了我在职业生涯中各种各样的新角色转变.

专家提示: 虽然在特定领域的相关经验可能是有益的, 一些公司正在寻求打破现状, 所以以前的经验可能对你不利. 在你的工作中为这种可能性做好准备 UX面试准备 准备好谈谈你的经历如何有助于颠覆性的努力.

表现出热情

你的举止应该表明你渴望找到一份新工作. 对我来说,这需要练习. 即使我对一个新机会很兴奋, 我的声音有时会告诉你一个不同的故事:我经常很紧张,忙着在脑子里翻译英语. 我必须努力在面试中表现出我的自信和热情. 事实证明,这是证明我的能力并得到那个电话的关键方式.

分享你的职业经历

讲故事 可能是找工作最重要的技能之一. 一个真实的故事可以展示你的热情,这将使你比其他求职者更有优势. It should be honest; don’t say 你 always dreamed of becoming a 设计er if that’s not the truth. 就我个人而言,我有建筑背景,我从来没有想过成为一个 用户体验专业. 当我在美国面试工作的时候, 我讲述了这个故事, 当我尝试UX设计的时候, 我意外地与这个过程产生了联系.

我也分享了我在成为一名律师之前所做的事情 用户体验设计师 塑造了我的愿景、目标和优先事项. 例如, 我在乌克兰当酒保时学会了英语, 因为我的老板只会说英语. 这是一个很好的故事,因为当时我并没有意识到这份工作如何帮助我获得语言技能,这在我作为设计师的工作中是如此宝贵. 把你生活中的点点滴滴串联起来,讲述你自己的故事. 即使这个故事是关于失败的,如果它展示了你是如何成为现在的你,那就讲出来!

不要害怕邀功

设计是协作的, 所以你必须证明你可以与其他设计师和利益相关者合作, 给予并接受反馈, 解决问题, 分享聚光灯. 也就是说,你也需要能够谈论你的个人成就. 准备好具体指出你自己对过程或产品产生积极影响的贡献. 我注意到我的许多东欧同胞倾向于低估自己,避免指出自己的优势. This may be something we absorbed culturally; however, 在美国申请工作时, 你需要走出你的舒适区,并能够清晰地表达你能带来什么.

一个人在缩放屏幕上的剪影. 上面的标题是“通过练习为UX设计面试做准备”.标题下方和剪影右侧的项目解释了应该练习的内容:“讲述你的职业故事,”“讨论成功和失败,”“表现出热情,以及“功亏一篑”.”
把面试当成一场表演,可以让你在与招聘人员或招聘经理见面时取得成功. 我建议你不仅要练习回答潜在的问题, 但是把自己和朋友模拟面试的过程录下来,这样你就可以分析自己的优缺点了.

反思:总结UX设计工作面试过程

面试后, 特别是如果它包含了多个回合和设计任务, 你可能想要放松一下, 相信自己已经完成了该做的一切. 然而,你仍然可以采取一些措施来最大限度地提高你获得这个职位的机会.

发送一封感谢邮件

面试后24小时内发一封简短的感谢信. 而手写的便条则很好, 邮件会花很长时间, 尤其是如果你的潜在雇主想要快速找到合适的人选. 如果招聘人员帮你打电话,而你没有面试官的邮箱, 向招聘人员表示感谢,并请他们转发.

再次伸出援手

如果你两周没有收到公司的消息, 不要羞于礼貌地向面试官询问他们是否已经做出了决定. 提供他们需要的任何东西. 这样做是为了强调你是认真的,并且仍然有兴趣为他们工作吗.

从你的拒绝中学习

被拒绝是令人失望的,会影响你的动力. 给自己一些时间来处理自己的情绪,然后反思可能发生的事情. 考虑向面试过你的招聘人员或经理寻求反馈. 他们可能不愿意或不能提供,但有时他们会提供. 我采访过的一位设计经理说,她并不担心我的技术或设计能力, 但我觉得在将我的工作与它给公司带来的价值联系起来方面,我还有改进的空间.

她的建议是重新审视我的案例研究,并尝试围绕影响重新构建它. 她建议把它组织成一个故事, 突出整体叙事, 从问题开始,然后继续讨论我们是如何解决它的. 她觉得我需要提高我的 讲故事和说服 技能,因为她的团队中有很多同事不理解 设计过程 好吧.

弄清楚你想要什么

你可能太专注于让雇主说“是”,而没有考虑到你是否真的想要这份工作. 他们可能不得不做出选择 ,但你也必须做出选择 他们. 至关重要的是,你工作的公司支持你的职业发展和你的整体人生目标. 最后,关键是你要找到合适的人选. 通过熟悉美国的UX设计面试流程,并投入时间和精力来练习和准备, 你可以发现一个完美的机会,同时展示你有能力和才能在这个职位上脱颖而出.

了解基本知识

  • 我该如何为UX设计工作面试做准备?

    遵循以下步骤,为成功的UX面试过程做好准备:研究你感兴趣的公司,了解他们的设计方法. 让一个朋友进行一次模拟面试,并给你录音. 然后,观看视频,让你的朋友给出诚实的反馈,这样你就可以改进任何缺点.

  • 如何在UX设计工作面试中取得成功?

    你可以通过创建一个突出的作品集来说明你的设计过程,从而在UX设计工作面试中取得成功, 练习谈论成功和失败, 通过角色扮演或录下自己回答关键问题来为面试做准备. 面试结束后,一定要发一封感谢信.

  • 对于用户体验设计师来说,最大的挑战是什么?

    在UX面试过程中,让自己从竞争中脱颖而出可能是一项挑战. 首先要做调查,找到一个最适合你的职位. 然后,练习用一种吸引人的方式来传达你的设计过程. 最后,努力将你的工作与未来公司的商业价值联系起来.

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埃琳娜Bukhonok

位于 纽约,纽约,美国

成员自 2020年10月13日

作者简介

Elena是来自乌克兰的多学科产品设计师和教育家,现在在纽约市工作. 她曾在美国和乌克兰的多家公司工作, 包括时尚科技创业公司CreateMe, 医疗保健初创公司Outcomes4Me, 和EPAM, 谷歌使用的一家企业软件公司, Salesforce, 和Adobe. 她拥有乌克兰利沃夫国立理工大学的建筑学学士学位,会说四种语言.

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